28 Dic Lo aprendido este 2016 para tu negocio

Ya sabes que a las puertas de un nuevo año, todo el mundo se pone un poco melancólico con lo pasado y con lo que está por venir.

Por eso, suele ser el momento para hacer balance: analizar los éxitos conseguidos, reconocer las metas no alcanzadas y planificar los objetivos del año próximo.

Por mi parte, este ha sido mi primer año creando contenido en este blog (que es, además, mi propio negocio) y no quería dejar pasar esta ocasión de resumen para recoger en este post todo lo relevante que ha sucedido aquí.

A continuación, te cuento las ideas más relevantes de los últimos 6 meses, para que las tengas en cuenta en 2017 y las apliques (ya sabes que no me gusta que las cosas se queden en el plano teórico y no pases a la acción).

Sobre la estrategia de comunicación y para qué sirve en nuestro negocio

✔️ El plan de comunicación te sirve como guía para contar lo que te hayas propuesto sobre tu negocio.

✔️ Las claves son que organices tu comunicación, desarrolles acciones sencillas e identifiques lo que convierte tu marca en una oferta única.

✔️ No es una cuestión de ser el mejor; es una cuestión de contar, de varias formas y en diferentes formatos, lo que te diferencia; o lo que es lo mismo: de mostrar el valor diferencial de tu oferta.

✔️ El coste de no tener una estrategia de comunicación para tu marca se traduce en la cantidad de potenciales clientes a los que no has llegado (y de los que te acuerdas en las épocas en las que el trabajo escasea).

✔️ Motivos por los que necesitas una estrategia de comunicación:

⌘ No perder el foco, ni el dinero.

⌘ Una forma de atraer clientes.

⌘ Te permite un crecimiento controlado, en función de los hitos de la empresa.

⌘ Te obliga a saber cuál es tu nicho de mercado y conocer a fondo a tu cliente.

⌘ Concentrar tus esfuerzos en un único objetivo.

[Tweet “El coste de no tener una estrategia de comunicación son los clientes a los que no has llegado.”]

Sobre creación de contenido

✔️ Creando contenido llamas la atención de tu potencial cliente y lo conviertes en cliente real.

✔️ Tus acciones de comunicación y marketing deben ir enfocadas a crear relaciones con tus potenciales clientes.

✔️ ¿Has oído hablar del famoso embudo de conversión? El contenido que le entregas en cada etapa a tu cliente tiene un objetivo concreto.

✔️ Proporcionar a tu público contenido extra de valor, relacionado con tu producto o servicio, sirve como herramienta para posicionarte como experto y autoridad en tu nicho, llamar la atención de tu potencial cliente, convertirlo en cliente real y conservarlo en el tiempo.

Sobre redes sociales

✔️ A través de las redes sociales, podemos transmitir a nuestros seguidores nuestra forma de trabajar, mostrar ejemplos de nuestra actividad diaria y humanizar nuestra marca.

✔️ Con ellas tenemos la oportunidad de “enganchar” a seguidores de nuestra marca.

✔️ Cómo conseguir que las redes sociales sirvan en la estrategia de comunicación de tu negocio:

⌘ Encuentra contenido adecuado. La fuente principal de información deber ser tu propio negocio.

⌘ Extrae el mejor contenido.

⌘ Publica para deslumbrar.

Esta es la clave: porque no se trata de copiar el enlace y ser un altavoz de información. Quien te sigue quiere leer lo que has seleccionado y conocer tu opinión; no la personal, sino tu opinión como negocio experto sobre el tema.

[Tweet “Con las #rrss tenemos la oportunidad de “enganchar” a seguidores de nuestra marca.”]

Acciones que debemos poner en marcha ya para el 2017

✔️ Prepara un contenido gancho para conseguir datos de contacto de potenciales clientes.

✔️ Asiste a un evento donde esté tu cliente potencial.

✔️ Fíjate en tu competencia, para averiguar lo que le está funcionando (y tú puedas mejorarlo).

Sobre motivación en los negocios

✔️ Porque somos humanos y no siempre podemos estar al 100%. Así que si la motivación escasea, te recomiendo:

⌘ Poner el foco en lo importante.

⌘ Buscar entretenimiento con actividades que sí te motivan (y esto no es siempre fácil).

⌘ Escucharte y tratarte bien.

¿Qué consideras prioritario poner en marcha en tu negocio este 2017?