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Tal cual lo oyes. Es más, me atrevo a decir que tú eres el primero que lo has menospreciado. Dime que no has pensando en más de una ocasión, en momentos de euforia o rabia cuando has visto a tu competencia con más de 150 likes en una foto de Instagram: “Mañana abro el perfil de mi marca y pasado estoy ganándole el terreno”.
O que no te has prometido a ti mismo: “A partir del lunes subo una publicación diaria a Facebook”; o que no tienes épocas en las que no paras de repetirte: “La solución para vender más sería salir en los medios”.
Y justo ese es el problema → gestionas la comunicación y el marketing de tu marca a épocas, según el tiempo que te queda libre y las ganas de comerte el mundo que tengas esa semana.
Tus ideas preconcebidas vs. tu estrategia de marca
¿No estás de acuerdo con que menosprecias tener una estrategia de marca? Te voy a demostrar que así es:
• No te has sentado ni una hora delante del ordenador para describir tres acciones que puedes realizar este año con tu marca.
• Sigues pensando que tú no tienes tiempo para escribir un blog.
• Te sientes atraído por la idea de abrir un perfil en Instagram y que las ventas aumenten por arte de magia.
• Aseguras que las marcas que tienen una comunicación de éxito lo han conseguido por una cuestión de suerte.
• No te has planteado en ningún momento contar con la ayuda de un profesional, ni siquiera de forma puntual.
• Estás convencido de que subir fotos y dar “me gustas” a diferentes publicaciones es suficiente para ir tirando.
• Ahora sé honesto, has respondido afirmativamente a más de uno de los argumentos que te he planteado anteriormente.
No te preocupes. Todo esto tiene cura.
Pero ¿a dónde pensabas que ibas a llegar sin una estrategia para tu marca?
Llegados a este punto sobra decirte que tener un plan de acción es la solución a las frustraciones que sientes a la hora de dar a conocer tu marca. Del mismo modo, queda claro que, si no has hecho nada, no debes esperar ningún efecto.
Ahora alégrate: a poco que hagas, tus resultados serán sensacionales.
Así que por el bien de tu cabeza y el de tu negocio, saca un pie de tu zona de confort; solo te pido uno (por el momento), y toma nota de la fórmula secreta que comenzará a darte resultados reales:
Estrategia = objetivos / acciones individuales + medición de resultados
No sigas realizando acciones “sueltas” que te consumen tiempo y no te generan ningún beneficio. Piensa estratégicamente.
El reto de tu estrategia de marca
Te reto a algo muy sencillo:
Decídete por un objetivo claro
por ejemplo: “que mi marca tenga más visibilidad”.
Describe en un papel dos acciones sencillas para conseguirlo
sigo con el ejemplo:
− Publicar un post semanal sobre temas que le preocupa a mi público objetivo y enviarlo como newsletter.
− Preparar un listado de negocios a los que proponer unir sinergias para multiplicar el efecto de tus acciones. Podría ser el caso de restaurantes y hoteles con agencias de comunicación y relaciones públicas, que pueden ofrecer sus espacios para celebrar eventos, como presentaciones de productos.
Anota los resultados obtenidos a los 15 días
• Número de visitas al post
• Número de aperturas de la newsletter
• Número de clics en el contenido a la newsletter
Apunta las mejoras que te propones
〉Si tienes un número bajo de visitas al post con respecto a los visitantes de tu web, debes afinar más en el contenido, tratar temas que realmente les preocupan a tus clientes; esos temas que les “duelen” porque están perdiendo dinero, tiempo, salud, bienestar…
〉Si el número de aperturas de la newsletter es bajo, existen varios posibles motivos, como que la base de datos está obsoleta (si hace mucho tiempo que no la usas, puede que muchas direcciones de correos electrónicos ya no existan) o que el contenido no es de interés para esa base de datos.
〉Si el número de clics en el contenido de la newsletter es bajo – el contenido no es del todo interesante para el lector, hay que afinar en lo que está buscando.
Cuéntame tus primeros pasos y resultados
Si tienes alguna duda o comentario, estaré encantada de responderte en los comentarios.
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